第199章 背锅侠 (第1/5页)
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梁文波组织了一下自己的语言。
“如果这些天花板淋了雨的话,是会有这样的情形发生的。”
“难道我这十年来,就只有这一次淋雨吗?”
这你让梁文波怎么回答?其实现在很多做售后的人都喜欢将责任推给客户。
对于自己的产品,一般做技术售后的都会比较熟悉,问题一出来,70%的问题都能找到答案。
但是这个问题一定不会往自己身上揽,很多的厂家,如果质量出了问题,他们一般会这样说。
“这个产品我们要进行技术检测,如果质量确实是属于我们公司的问题,我们会给您一个合理的解释。
当然由于质量问题所造成的损失,我们公司一律赔偿。”
这算比较常见的,有些公司还会更加的麻烦,它会让你提供当批的单据,还要你提供出了问题的批次,甚至还有外包装。
反正就是一大堆的东西要你提供,他会让你很烦,如果是一些小问题,被他这么一烦,你可能就放弃追责了。
如果是出了一次很大的事故,你将这些东西都找到之后,他们依然会,不断地拖,一直拖到你差不多淡忘这件事情,然后慢慢就放弃。
这样的企业非常常见,特别是做企业的供应商中,就有非常多这种公司。
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