第511章:化险为夷 (第2/5页)
那个时候物资是比较匮乏的,一些时候,就这个地方有,再加上交通不方便,你要是不在这里买的话,其他的地方也就没有了。
所以那个时候没有什么顾客就是上帝的说法,你要是说话的态度比较好,正好呢,又赶上了服务员的心情比较好,那和你多聊两句,你想要问问质量啊,想要在身上比划一下都是可以的。但是要是赶上服务员心情不好,开口就得呛你两句,人家也端着铁饭碗,是你求着人家,而人家根本就没有什么销售压力之类的。
反正有的是人买,而且就是不买,卖不出去也和人家没有任何关系。
这种状态下,讲究什么服务质量,那就是扯淡了。
能够买到东西都算是不错了,那会的供销社和商场里边的售货员都是非常吃香的,一般人根本就进不去的。
而等到了民营企业进来以后,虽然说服务态度上好了很多,但是物资依旧匮乏,民营企业进来是要赚钱的。
服务态度好了不知道多少倍,但是东西的质量嘛,往往就不能够保证了。
对于大部分来说,就是买了假货找回去,也没有什么用的,人家是一个公司一个企业,你是一个人,两者之间的力量对比就能够看的出来的。
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