七零年代大富婆 第358节 (第3/5页)
简家南一出面,很快的,那些原本群情激愤,一个比
一个还要激动的人们都渐渐地安静了下来。
他们要的就是一个说法,之前在高曦门口大闹是因为很久都没有一个主事的下来,现在人家老板下来了,他们也就不再闹了。
这是正常人的心理,而那一些受人雇佣特意来挑拨的人呢,他们就不是这么想的了。
他们着急了起来,没有想到简家南的个人魅力有这么大,才一下来呢就把局面给控制住了。
“老板来了!老板来了那就好说话了!退钱,我们要退钱!”
他们相互对视了一眼,在多年作奸犯科的共同默契之下,于旁边煽风点火,喊出来其他挑拨的话来。
简家南才刚刚控制下来的局面,顿时就被这句话给恢复到之前激烈的场面了。
她心里面微微一颤,顿时就知道了是有人在背后搞的鬼,但是这时候可不能退缩啊,这么多人的眼睛都看着呢,要是退缩的话,指不定他们会怎么想。
简家南提高了音量:“大家听我说!听我说!大家既然都是我们高曦的客户,当然就知道我们高曦的企业文化,顾客是上帝,请各位再想一想我们高曦之前是怎么服务大家的,只要存在售后问题,我们一定不会推诿,而是会去积极地解决它。高曦的老板现在就站在这里,光明正大地出现在大家眼前,听大家的理由,大家还有什么好担心的呢!”
“还是说,我人出现了,但还是有人是根本不想要解决方法,只想看着高曦有难呢?”
简家南眼风一扫,准确地就在人群中把刚刚发言的那一伙人给揪了出来,目光与他直直相接,丝毫没有退让的意思。
那伙人顿时就碍于简家南的眼刀,什么话都说不出来了。
没了用心之人的捣乱,简家南轻而易举地就控制住了局面,一通安抚下来终于把大家给劝得回去了。
她信誓旦旦,满脸真诚地说:“大家放心,放一百个心好了,我一定会给大家一个满意的答复。既然大家购买的是我们高曦的产品,那么这代表了大家都非常信任我们,我们高曦是会真诚对待每一位消费者,绝对不会辜负大家的信任。有问题我们就解决,请大家再给我们几天的时间,我们把事情给查清楚之后一定会跟大家说明情况,并且积极给出相对应的解决方法的。”
简家南已经数不清楚类似的话自己今天到底说了多少遍了,但是即便是说到嗓子沙哑,声音都差点发不出来了,她依然说着。
“对对对,不会跑的不会跑的,这地方我们租了好几年了,要是跑的话租金不是都打水漂了吗!”
“行,谢谢啊谢谢啊,谢谢支持,你们先回去,都在家等几天,我们这边马上查,查明白是什么事情之后会立刻给出一个让大家满意的答复。”
“退钱这个当然是合理的需求,但是现在事情一切都不明朗,我们也不明白到底是发生了什么事,您放心好了,我已经让员工们去查了,他们今天什么事情也不干,就专门查这件事,一定把它查的水落石出。到时候是要退款还是给您重新换一个,那都行的。”
说的口水都干了,再加上渐渐的有员工下来主持局面,还有在写字楼安保团队的帮忙配合之下,人群终于渐渐散开。
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