第三百二十二章 我要举报你们 (第4/5页)

前台小姐不急不缓地说道：

“先生，关于你反应的问题，我向上级反应已经得到了反馈。”

“第一点关于你退的猕猴桃原浆果汁，我们这边是不接受退换货，所以我们依然还是收的六瓶的价格。”

“不退换？我问了包厢的服务员，他说喝不完是可以退的。”

“那我就不清楚了，可能是我们员工的培训做得不到位吧，但是我们酒店是接受退换货的。”

叶钧听到这话，眉头微皱。

既然不接受退换货，那为什么早说清楚？

三瓶果汁小一千了，自己就算不喝，给两个小妹妹带走也成。

这个酒店办的什么狗屁事。

前台小姐看着叶钧的不算好看的脸色，脸上露出轻蔑的笑意。

她说的倒不是作假，这个酒店的确是不接受退换货。

至于那个服务员，肯定是看叶钧不懂行，故意诓骗，自己贪了那几瓶昂贵的果汁。

这种事都很正常，毕竟很少有人会打包带走，酒店也不会进行回收，最后都是落到了服务员手里。

也没有人能把账单记得这么细致，都是这里的会员熟客，价格差不离他们都不会太细致规划。

加上这里的收费内容极其繁复，比如叶钧这笔账单上的清洁费，就有十三笔。

很少有人会愿意看，也懒得去算。

这也是前台小姐这么有恃无恐的原因。

看着叶钧的神色，她继续有条不紊地说道：

“第二是你反应的六人餐位费的问题，因为你是临时会员，这笔钱我们都是按照双倍计算的。”

说道这里，这个前台小姐已经去掉了敬语。